Jeep necesita reparar 26,000 Cherokees debido a un problema de PTU

Jeep tiene conocimiento de 17 reclamos de garantía relacionados con el problema de PTU de Cherokee

Jeep está retirando del mercado casi 26,000 ejemplares del Cherokee en los Estados Unidos debido a un problema con la unidad de transferencia de potencia (PTU) de dos velocidades con la que está equipado.

El fabricante de automóviles ha revelado que la PTU permite un movimiento relativo entre las estrías de entrada del diferencial y el eje de salida de la transmisión, y que este movimiento podría provocar el desgaste de los dientes de las estrías de entrada. Si esto ocurre, podría provocar una pérdida de acoplamiento entre la transmisión y el diferencial dentro de la PTU, lo que significa que el par no se puede transferir entre las ruedas delanteras y la transmisión.

Un aviso de retiro emitido por la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras (NHTSA) señala que esto podría provocar una pérdida de potencia en el modo de tracción en dos ruedas y una pérdida de la función de estacionamiento.

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Un total de 25,980 Cherokees del año modelo 2016 y 2017 están involucrados en el retiro, todos los cuales fueron fabricados entre el 3 y el 23 de septiembre de 2016. Jeep señala que los vehículos producidos después del 23 de septiembre de 2016 tienen PTU con splines de entrada diferencial de PTU más robustos y, por lo tanto, no se ven afectados.

Jeep tiene conocimiento de dos registros de asistencia al cliente, 17 reclamaciones de garantía y seis registros de servicio potencialmente relacionados con este problema, pero no tiene conocimiento de ningún informe de campo ni de ningún accidente o lesión causado por la falla.

Los concesionarios y clientes serán informados del retiro el 16 de junio de 2023 o alrededor de esa fecha. Jeep solucionará el problema mostrando los vehículos con un software que mantendrá la potencia del vehículo activando la tracción trasera y activando el freno de estacionamiento eléctrico si falla una ranura de entrada.

Nota: una versión anterior de esta historia identificó incorrectamente el vehículo retirado como el Jeep Wrangler. Lamentamos el error.